Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez FMP Management, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, « Loi 25 ») et à la LPRPDE fédérale.

1Qui nous sommes

Le présent site est exploité par FMP Management (« FMP », « nous »), agence de développement d'affaires établie au Québec, Canada. Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous joindre à Admin@managementfmp.com.

2Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités :

Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous remplissez notre formulaire de réservation d'appel, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, et de façon facultative le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et le message que vous nous transmettez.

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site, certains renseignements techniques sont recueillis au moyen de témoins (« cookies ») et de technologies similaires : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées et données d'interaction. Voir notre Politique relative aux témoins.

3Pourquoi nous utilisons ces renseignements

Répondre à vos demandes et planifier un appel avec vous ;
Vous fournir nos services et assurer le suivi de la relation d'affaires ;
Mesurer l'audience du site et en améliorer le contenu (Google Analytics) ;
Diffuser et optimiser nos publicités, y compris le reciblage sur les plateformes de Meta (Facebook, Instagram) ;
Respecter nos obligations légales.

4Consentement

En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que FMP utilise vos coordonnées pour vous recontacter. Les témoins non essentiels (mesure d'audience et marketing) ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer en tout temps. Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements en nous écrivant à Admin@managementfmp.com.

5Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous faisons appel à des prestataires de confiance qui les traitent pour notre compte :

Web3Forms — acheminement des soumissions du formulaire vers notre boîte courriel ;
Hostinger — hébergement du site ;
Google (Analytics) — mesure d'audience ;
Meta (Facebook / Instagram) — diffusion et mesure de nos publicités.

Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige.

6Renseignements traités hors du Québec

Certains de ces prestataires (Web3Forms, Google, Meta) sont établis à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc y être traités ou stockés. Nous prenons des mesures raisonnables pour qu'ils bénéficient d'une protection adéquate.

7Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis les détruisons ou les anonymisons. Les demandes reçues par le formulaire sont conservées le temps de traiter votre demande et d'assurer un suivi commercial raisonnable.

8Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables (accès restreint, transmission chiffrée) pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

9Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Accéder aux renseignements que nous détenons sur vous ;
Demander leur rectification s'ils sont inexacts ou incomplets ;
Retirer votre consentement et demander la cessation de leur utilisation ;
Demander la désindexation ou la suppression de certains renseignements ;
Formuler une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à Admin@managementfmp.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

10Responsable de la protection des renseignements personnels

FMP Management a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à :
FMP Management — Admin@managementfmp.com

11Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. Toute version mise à jour est publiée sur cette page avec sa nouvelle date. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels : Admin@managementfmp.com.